Redacción.- WhatsApp ha definido muy bien cuáles son las prácticas que se deben evitar durante su uso y cuáles son esas prácticas recomendadas para hacer un uso responsable de esta app.
Prácticas
que se deben evitar
Si un
usuario llega a utilizar WhatsApp de cualquiera de las siguientes formas, es
muy posible que termine con su cuenta suspendida.
Mensajes no
deseados: Si un contacto le solicita a un usuario que no le envíe más mensajes,
este debe eliminar a esa persona de la libreta de contactos de su teléfono y
abstenérsete de enviarle mensajes. De lo contrario, puede ser castigado por la
aplicación.
Mensajes
automáticos o masivos: WhatsApp es claro al advertir que no se deben enviar
mensajes masivos o automáticos, ni se debe hacer uso de marcado automático
mediante la aplicación. Esta plataforma emplea tecnología de aprendizaje
automático y reportes de usuarios para detectar y suspender cuentas que envíen
mensajes automáticos no deseados.
Tampoco se
deben crear cuentas o grupos de forma automática o no autorizada, ni hacer una
utilización de versiones modificadas de WhatsApp para hacerlo.
Uso de
listas de contactos que no conoce: La aplicación también es clara al asegurar
que no deben compartir números de teléfono sin consentimiento, ni utilizar
datos obtenidos de fuentes ilícitas para enviar mensajes a usuarios de WhatsApp
o para agregarlos a grupos.
Uso excesivo
de las listas de difusión: Los mensajes que se envíen mediante listas de
difusión solo los recibirán los destinatarios que tengan guardado el número de
teléfono de un usuario determinado en la libreta de contactos de sus teléfonos.
Es
importante tener en cuenta que algunas personas pueden reportar este tipo de
mensajes debido al su uso frecuente. Y la plataforma suspenderá las cuentas que
fueron reportadas varias veces.
Recopilación
de información personal: En todo momento se debe evitar extraer información de
WhatsApp a gran escala, mediante una herramienta automatizada o manual, para
fines no permitidos.
La
adquisición de información de usuarios de esta manera, incluidos números de
teléfono, fotos del perfil y estados de WhatsApp, infringe nuestras las
Condiciones del servicio de la app.
Violación de
las Condiciones del servicio: Estas prohíben, entre otras acciones, la
publicación de material falso y el comportamiento ilegal, amenazante,
intimidatorio, que incite al odio o que sea ofensivo en términos raciales o
étnicos.
Prácticas
recomendadas en WhatsApp
Así como hay
unas prácticas que son castigadas por infringir las Condiciones del servicio,
hay otras prácticas altamente recomendables para hacer un uso responsable de
WhatsApp
Comunicarse
con contactos conocidos: Se recomienda solamente enviar mensajes a personas que
se hayan contactado antes hayan solicitado ser contactadas mediante WhatsApp.
Además, se sugiere darles el número de teléfono antes a los contactos para que
sean ellos los que se contacten primero.
Pedir
permiso y respetar los límites: Antes de añadir contactos a un grupo, se debe
pedirles permiso. Adicionalmente, si se añade a alguien a un chat grupal y esa
persona se sale del grupo, se debe respetar su decisión.
Usar los
controles de los grupos: La plataforma desarrolló un ajuste de mensajes solo
para los administradores de los grupos de WhatsApp. En caso de administrar uno,
se puede decidir si todos los que están incluidos pueden participar o solo
quienes lo administren pueden enviar mensajes en él. Esta función puede ser
útil para reducir los mensajes no deseados en los chats grupales.
Pensarlo dos
veces antes de reenviar mensajes: La aplicación también creó una etiqueta para
los mensajes reenviados y se limitó la cantidad de veces que se pueden reenviar
mensajes para que los usuarios piensen bien antes de compartir algo.
Si no se
tiene la certeza de que algo sea cierto o no se conoce a la persona que
escribió el mensaje, es muy recomendable que no lo reenvíe. Este tipo de
acciones prudentes, son clave para evitar la propagación de desinformación en
esta plataforma de mensajería instantánea, con más de 2.000 millones de
usuarios activos al mes.
0 Comentarios