MILTON MORRISON
Una de las
preocupaciones más comunes de los clientes eléctricos es la de que alguien
pueda estar conectado de manera ilegal a sus instalaciones. Esa preocupación se
eleva más cuando su vivienda o negocio se encuentra en un lugar donde confluyen
varias acometidas o donde hay varios medidores en un mismo lugar, dígase
edificios, torres o viviendas ubicadas una al lado de la otra.
Dependiendo de
donde se realice la conexión ilegal a lo largo del cableado eléctrico, el robo
de la energía se le podría cargar al cliente o a la empresa distribuidora. Por
tanto, todo enganche o conexión ilegal que se produzca desde el medidor hacia
la calle es un robo a la distribuidora y no se registrará en su factura; y si
la conexión se produce desde el medidor hacia su propiedad se convierte en un
fraude a usted como cliente.
Existen diversas
maneras desde el punto de vista técnico que pueden utilizarse para detectar
consumos anormales dentro de una propiedad. En tal sentido, sugerimos dos
maneras simples para despejar la sospecha ante una conexión ilegal que le
afecte. La primera consiste en verificar la cantidad de kilovatios horas (kWh)
que tiene su medidor en un momento dado, anotar el número que aparece en la
pantalla del mismo, y luego ir al panel de distribución y apagar todos los
breakers de la casa u oficina durante un tiempo mínimo de dos horas. Si el
consumo del fraude es bajo es posible que necesite más tiempo para registrarse.
Luego de transcurrido el tiempo verifique si la cantidad de kWh anotados varió.
En caso que el valor no sea el mismo, significa que hay un consumo externo que
está siendo computado en su medidor. Todo esto partiendo del hecho de que su
cableado interno está correcto y no tiene ningún tipo de aterrizaje. La otra
manera es contratar un técnico o auditor energético para que haga una
evaluación de todo el cableado desde el medidor, incluyendo la revisión de las
tuberías de suerte tal que pueda identificar cualquier aterrizaje o conexión
ilegal (no visible).
¿Qué hacer al detectar la conexión ilegal?
Lo primero es corregir la anomalía y proceder a notificarlo para que el hecho no ocurra nueva vez. Si la conexión ilegal se encuentra desde el medidor hacia dentro de su propiedad, es una situación que debe enfrentar bajo los mecanismos legales que existen para reportar un robo a una propiedad privada; o utilizar el mecanismo del diálogo para lograr que quien haya cometido el hecho resarza el mismo y no lo cometa nuevamente. Si el fraude se encuentra desde el medidor hacia la calle, ese consumo no se le está facturando, y es incumbencia de la empresa distribuidora, pero a la vez usted como ciudadano debería responsablemente denunciar esa situación para que se aplique lo estipulado en el art. 125 de la Ley General de Electricidad concerniente al fraude eléctrico.
Lo primero es corregir la anomalía y proceder a notificarlo para que el hecho no ocurra nueva vez. Si la conexión ilegal se encuentra desde el medidor hacia dentro de su propiedad, es una situación que debe enfrentar bajo los mecanismos legales que existen para reportar un robo a una propiedad privada; o utilizar el mecanismo del diálogo para lograr que quien haya cometido el hecho resarza el mismo y no lo cometa nuevamente. Si el fraude se encuentra desde el medidor hacia la calle, ese consumo no se le está facturando, y es incumbencia de la empresa distribuidora, pero a la vez usted como ciudadano debería responsablemente denunciar esa situación para que se aplique lo estipulado en el art. 125 de la Ley General de Electricidad concerniente al fraude eléctrico.
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