SANTO DOMINGO.- Seis son las claves para comprar exitosamente por
Internet desde República Dominicana: adquirir productos en casas comerciales
bien establecidas, limitarse al mercado estadounidense, registrar en
línea las facturas correspondientes, pagar mediante intermediación electrónica,
no importar mercancías prohibidas y suscribirse a empresas de transporte
internacional de impecable reputación.
Así las resume el experto en transporte internacional Hernán
González Ganoza, presidente dePobox.do, quien llama a la ciudadanía a
educarse para sacar el máximo provecho a las compras internacionales en línea.
González Ganoza desaconseja las transacciones comerciales con empresas
desconocidas o de escasa reputación, pues son altas las posibilidades de fraude
por parte de esos establecimientos.
“Los dominicanos prefieren comprar en tiendas como Amazon, Walmart, Best
Buy, Toys’r us, Babies’r us, Autoparts Warehouse, Motoparts, Maternity,
Barnes and Noble, Target y otras con las que han tenido muy buenas
experiencias. Y es mejor que el comercio se encuentre en Estados Unidos, por
los controles internos en ese país y la rapidez en los tiempos de entrega”, explica.
Refiere que Amazon y otras tiendas mantienen estándares de seguridad que
garantizan la fluidez de sus transacciones, como el rastreo de la mercancía en
tiempo real hasta que llega a las oficinas de Pobox.do en Miami, desde donde es transportada
a Santo Domingo en un período de 24
a 48 horas.
Debe tenerse en cuenta –refiere– la existencia de prohibiciones o
restricciones a la importación de determinados artículos, como vehículos
ligeros con más de siete años de fabricación, electrodomésticos usados,
armas, municiones, animales, plantas, “hookas”, aerosoles, artículos
puntiagudos o corrosivos y otros que encuentran detallados en la página
web de Pobox.do.
Un extraordinario avance para desaduanar rápidamente las mercancías aún
en períodos tancongestionados como Navidad y Año Nuevo, ha sido la herramienta
virtual de registro de facturas, cuyo diseño y puesta en funcionamiento
permitió aPobox.do cumplir con la entrega de más de 500
paquetes diarios en esas fechas.
“Agradecemos a todos nuestros clientes la utilización de esta
herramienta creada para el registro de las facturas de compra, exigidas por la Dirección General
de Aduanas, pues nos permitieron cumplir con todas las entregas de Navidad y
Año Nuevo. Los resultados han sido exitosos y nos sentimos muy contentos por
ello”, indica el empresario.
Subraya que, para garantizar la entrega de mercancías transportadas por
avión en los plazos previstos de 24
a 48 horas, es imprescindible el envío de la factura
junto al artículo por parte del suplidor, o como alternativa segura su registro
en el portal de Pobox.do.
Junto a la herramienta, inauguró un novedoso sistema Interactive Voice
Response (robot de voz), o IVR por sus siglas en inglés, mediante
el cual los usuarios reciben toda la información acerca de la ubicación de sus
paquetes y sus costos, en tiempo real, las 24 horas del día.
Asimismo, González Ganoza llama a la ciudadanía a tener mucho cuidado al
momento de compartir sus datos de tarjetas de crédito o débito. Considera
recomendable utilizar servicios como el de Paypal, mediante el cual se puede pagar
o recibir pagos sin compartir datos financieros con otras personas o con
tiendas virtuales.
No menos importante, estima el empresario, es suscribirse a empresas de
transporte internacional con gran prestigio y experiencia en el manejo de
artículos procedentes de Estados Unidos, con lo cual “los usuarios se evitarán
muchos dolores de cabeza”.
El experto en comercio internacional explica que las importaciones desde
Estados Unidos y otros países pueden ser realizadas en Pobox.do bajo
tres modalidades de transporte: paquetería expresa, carga aérea y carga
marítima.
El sistema expreso es ofrecido de lunes a viernes, mientras que la carga
aérea para mercancías mayores de veinte (20) libras se efectúa los miércoles y
viernes. En tanto, los envíos por carga marítima se hacen por cotización, vía
la página webPobox.do.
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